CTT Express es una de las empresas de mensajería más activas en España y Portugal. Si necesitas resolver una incidencia, hacer un seguimiento de tu envío o contactar con una delegación local, tener a mano el número de teléfono correcto puede ahorrarte tiempo y frustraciones. En este artículo te ofrecemos toda la información actualizada sobre los teléfonos de CTT, sus horarios de atención y alternativas digitales para comunicarte con ellos.
☑️ ¿Qué es CTT Express y por qué necesitas su número de teléfono?
CTT Express es la filial española del grupo postal portugués CTT, que adquirió Tourline Express en 2005 y opera bajo su marca desde 2020. Con más de 40.000 clientes activos, CTT ofrece servicios de mensajería urgente, logística urbana, envíos internacionales y soluciones personalizadas para empresas y particulares.
Tener acceso directo a sus canales de atención es clave para:
Consultar el estado de un envío
Realizar reclamaciones o devoluciones
Solicitar recogidas o presupuestos
Contactar con delegaciones locales
📱 Teléfonos de contacto de CTT Express actualizados
| Tipo de contacto | Número de teléfono | Observaciones |
|---|---|---|
| Atención al cliente nacional | 902 34 33 22 | Tiene coste adicional |
| Alternativa gratuita (tarifa plana) | 93 378 43 05 | Recomendado para evitar costes |
| Delegación Madrid capital | 91 660 22 00 | Atención directa en oficina |
🧠 Consejo: evita los números 902 si tienes tarifa plana o llamadas ilimitadas. Usa el 93 o el 91 para ahorrar.
🕒 Horarios de atención y reparto
CTT Express atiende de lunes a viernes de 09:00 a 19:00. Los servicios de entrega incluyen:
CTT 24: entrega urgente al día siguiente antes de las 08:30, 10:00, 13:00 o 19:00
CTT 48: entrega en 48 horas
Entrega nocturna: de 19:00 a 22:00
Servicio en sábado: disponible en algunas zonas
🌍 Delegaciones de CTT en España
CTT Express cuenta con oficinas en todas las provincias. Algunas de las más consultadas:
Madrid
Barcelona
Valencia
Sevilla
Málaga
Murcia
Puedes localizar tu delegación más cercana usando el .
❓ Preguntas frecuentes sobre CTT número de teléfono
¿Cuál es el número gratuito de CTT Express?
El número alternativo gratuito es 93 378 43 05, válido si tienes tarifa plana.
¿Puedo contactar con CTT por correo electrónico?
Sí, puedes usar el formulario web disponible en su sitio oficial.
¿Qué hacer si mi paquete no llega?
Llama al servicio de atención al cliente o contacta con la delegación correspondiente. También puedes iniciar una reclamación desde su web.
¿CTT Express entrega en sábado?
Sí, en determinadas zonas ofrecen entregas los sábados.
🏁 Conclusión: contactar con CTT nunca fue tan fácil
Tener el número de teléfono correcto de CTT Express puede marcar la diferencia entre una gestión rápida y una experiencia frustrante. Ya sea para resolver una incidencia, hacer un seguimiento o contactar con una delegación, este artículo te ofrece toda la información que necesitas, actualizada y optimizada para que la encuentres fácilmente. Recuerda que puedes evitar costes innecesarios usando los números gratuitos y que CTT ofrece múltiples canales para atenderte.
En fecha 28 nov 2025, se me tenia que entregar un paquete de TEMU y no se me entrego. Mi sorpresa fue que me llego un correo que se me habia intentado entragar el 28 nov 2025 01:13 PM (HORA CANARIA), siendo mentira pues estaba yo en casa esperando el paquete.
Llame a l 916602200 y me contesto una maquina, que lo habian intentado entrenar y que lo entregan el 10 de dic denuevo, yo en esa fecha no voy estar en Las Palmas, rogaria me lo entragasen antes, si puede ser el dia 1 dic para yo poder estar en casa
numero de pedido : 0079350082809744015284
Destinatario : JUAN ANTONIO M A
Direccion : Calle XXXXNº 1X – Xº D
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
35016 LAS PALMAS
atte
Juan Antonio
En fecha 17 DICIEMBRE 2025, se me tenia que entregar un paquete de TEMU y no se me entrego.
Me enviaron un email desde TEMU comunicándome que mi paquete me había sido entregado el 17/12/2025 a las 11:47 horas y, entregándome copia de un supuesto justificante de entrega, en este documento mi nombre y mi dirección son correctas, pero no es mia la firma de la persona que dicen que recogió mi paquete, la identificación de la persona que supuestamente recogió el paquete es tan solo un nombre de pila.
He puesto tres reclamaciones a Ctt Expres y ninguna de ellas ha sido contestada.
He llamado tanto al teléfono 916602200, como al teléfono 93 378 43 05, como al de Torrevieja 965 70 33 55, ninguno responde, solo una máquina que te hace esperar para después colgarte la llamada.
He ido personalmente a la oficina de Ctt Expres en Torrevieja, me dicen que mi paquete fué entregado por la central de Alicante, he llamado a la central de Alicante y también una máquina que finalmente cuelga la llamada.
Mi numero de envio es 0079350082809746829598
De no responder tampoco a este mensaje, me veré obligada a interponer una denuncia por estafa y una queja al Sindic de Greugues
Espero respondan
SÓIS UN FRAUDE.
NO ENTREGÁIS Y DECÍS QUE HABÉIS ENTREGADO, LUEGO NO ATENDÉIS AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
SE OS TENDRÍA QUE CAER LA CARA DE VERGÜENZA.
NO ME HABÉIS ENTREGADO EL PAQUETE Y VOSOTROS DECÍS QUE SI. ¿A QUIEN?
YO DI LA DIRECCIÓN DE MI TRABAJO Y ESTAMOS TODO EL DÍA. YO MISMA ABRO LA PUERTA.
ME SIENTO DESPROTEGIDA. SON 125€. NO DAIS NINGUNA SOLUCIÓN.
NÚMERO DE ENVÍO 0082800082808885042727
CRISTINA ZABALA PUENTE